Câu hỏi thường gặp

Trung tâm ICS được thành lập năm 2011 bởi các thành viên của cộng đồng LGBT Việt Nam. ICS hoạt động vì mục tiêu tăng quyền cho cộng đồng LGBTI+ Việt Nam, hướng tới sự tự hào và bình đẳng.

Chúng tôi thực hiện đào tạo, sự kiện cộng đồng, tư vấn và các hoạt động vận động chính sách. Chi tiết có thể xem tại trang Về chúng tôi.

Các nguồn tự hỗ trợ gồm hướng dẫn tự hỗ trợ và thư viện tài liệu. Chúng giúp bạn hiểu thêm trước khi cần trao đổi trực tiếp.

Nếu cần lắng nghe hoặc được tư vấn, hãy liên hệ qua đường dây hoặc email infoobfsctd-4a463c@ics.org.vn. Đội ngũ sẽ gợi ý nguồn hỗ trợ phù hợp với hoàn cảnh của bạn.

Khi liên hệ, bạn chỉ cần chia sẻ những thông tin bạn thấy thoải mái. Không cần cung cấp giấy tờ cá nhân để nhận thông tin chung.

Nếu tình huống cần hỗ trợ khẩn cấp, hãy liên hệ ngay cơ sở y tế hoặc dịch vụ khẩn cấp gần nhất.

Mỗi chương trình có thể có chính sách riêng. Bạn nên kiểm tra thông tin cụ thể của sự kiện hoặc liên hệ để hỏi trước.

Thông tin bạn cung cấp chỉ được dùng để phục vụ yêu cầu của bạn, và không được chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.

Chi tiết về cách thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân xem tại trang Chính sách bảo mật.

Xem chi tiết tại trang Chính sách bảo mật. Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của mình bằng cách liên hệ infoobfsctd-501101@ics.org.vn.

Trung tâm ICS cam kết bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi mọi hình thức bạo lực, bóc lột và xâm hại trong các hoạt động có sự tham gia của người chưa thành niên. Nhân viên, cộng tác viên và tình nguyện viên phải tuân thủ nguyên tắc an toàn, tôn trọng quyền riêng tư của trẻ và kịp thời báo cáo khi có nguy cơ.

Trung tâm ICS chỉ thu thập thông tin cá nhân ở mức cần thiết cho hoạt động và dịch vụ, và không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu. Thông tin được lưu trữ với biện pháp bảo vệ phù hợp, và mỗi người có quyền hỏi, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu của mình.

Bạn có thể xem các vị trí đang mở tại mục Tuyển dụng và gửi thông tin giới thiệu ngắn cho đội ngũ.

Trước khi tham gia, ICS sẽ trao đổi để hiểu nhu cầu và thời gian của bạn, và giới thiệu bạn đến những nội dung tập huấn cơ bản.

Các công việc như viết nội dung, nghiên cứu tài liệu hay phân loại thư viện có thể làm từ xa.

Các hoạt động trực tiếp như sự kiện hay hỗ trợ đường dây cần tình nguyện viên ở gần và thường được đào tạo trước.

Bộ Quy tắc Ứng xử là nền tảng hướng dẫn nhân viên, cộng tác viên và tình nguyện viên của Trung tâm ICS trong quá trình làm việc và tương tác với các bên liên quan. Quy tắc giúp xây dựng sự tin cậy, tôn trọng và chuyên nghiệp, đồng thời khuyến khích mỗi cá nhân thực hiện công việc một cách có trách nhiệm và phù hợp với các giá trị của ICS.

Trung tâm ICS không chấp nhận mọi hình thức phân biệt đối xử dựa trên xu hướng tình dục, bản dạng hoặc biểu hiện giới, cũng như hành vi quấy rối tình dục trong công việc, hoạt động và mọi tương tác với cộng đồng. Mọi khiếu nại liên quan sẽ được lắng nghe và xem xét nghiêm túc, công bằng.